Choisir Klaxcar comme fournisseur de pièces automobiles, c’est avant tout faire le choix d’un fabricant de pièces détachées de qualité équivalente à la première monte au meilleur prix. L’entreprise fournit ses clients aux quatre coins du monde grâce à une chaîne logistique performante et parfaitement maîtrisée.
L'équipementier Klaxcar
Klaxcar France a été fondée en 1995. Dès 2004, l’entreprise a reçu la certification du TÜV allemand. Ses usines sont certifiées IATF 16949 et ses produits répondent aux diverses homologations telles que E-mark R37, R90, Rach, Rohs, WEEE, … gages d’un respect des plus hautes réglementations.
Avec 7000 m2 d’entrepôts, Klaxcar propose plus de 8000 références à l’heure actuelle pour couvrir un large panel de véhicules et de type de pièces automobiles. L’entreprise, forte de 25 années d'expérience, a décidé de se positionner sur de la pièce équivalente aux standards d’origine pour offrir un taux de satisfaction élevé et garantir son image de marque.
Rien n’est laissé au hasard dans la conception et la fabrication des pièces proposées. Du choix des matériaux aux essais réalisés dans le laboratoire interne, donnant lieu à des rapports d’essai conformes à la réglementation internationale, et aux différents contrôles qualité effectués tout au long de la fabrication jusqu’à l’expédition, Klaxcar offre une qualité de service très élevée.
Chaque pièce commercialisée est traçable grâce aux références qu’elle comporte. L’entreprise réalise des audits réguliers et suit les indices des matières. L’entreprise assure le suivi de sa production et de sa chaîne logistique via des outils WMS (Warehouse Management System) qui lui permettent d’offrir un état des stocks instantané et précis pour offrir un taux de service élevé.
Notre webcatalogue de références
Klaxcar a mis en place un webcatalogue complet permettant la recherche multicritère grâce à des filtres précis : une recherche par famille de produits, une recherche par référence concurrente ou OE, et une recherche par véhicule.. Le webcatalogue de Klaxcar donne également accès à la vente en e-commerce aux professionnels et est conçu en mode multilingue pour s’ouvrir au monde.
Allant de la courroie trapézoïdale aux vannes EGR en passant par les ampoules de tout type, les disques de frein ou la suspension, Klaxcar couvre une large gamme de référence pour permettre aux professionnels de trouver facilement la pièce dont ils ont besoin parmi 62 familles de produits.
Le fabricant s’est également associé à Dayco pour la fourniture de certaines références spécifiques. Ce partenariat, né en 2012, permet à Klaxcar de suivre sa vision : proposer des pièces automobiles de qualité équivalente à la première monte avec un catalogue riche et varié pour couvrir l’essentiel des besoins de ses clients.
Livraison dans le monde entier
Depuis ses entrepôts de stockage, Klaxcar assure la livraison multicanale en France, en Europe et dans le reste du monde. L’entreprise maîtrise sa chaîne logistique et sait parfaitement gérer les expéditions à l’export.
Des livraisons grand-export mensuelles sont organisées pour approvisionner les clients de l’entreprise. Pour la France et les pays limitrophes, Klaxcar peut également livrer en express. Cette organisation rigoureuse permet à l’entreprise d’être présente dans plus de 85 pays à travers le monde.
Satisfaction client : la priorité de Klaxcar
La vision et le positionnement de Klaxcar sont clairs et c’est ce qui fait la force de l’entreprise : offrir un juste milieu entre qualité et prix. Autrement dit, proposer des articles issus des 62 familles de produits couvrant une large gamme de pièces de remplacement en offrant une qualité équivalente à la première monte sans vendre à un prix excessif.
C’est ce qui a permis à Klaxcar de convaincre au fil des années ses 6500 clients de lui rester fidèles. Associant cette stratégie marketing et commerciale à un service client de qualité, disponible et à l’écoute ainsi qu’un service technique apte à répondre à toutes questions sur les pièces produites par l’entreprise, Klaxcar marque la différence pour entretenir des relations à long terme avec ses clients.
Et parce que la fidélité commerciale se doit aussi d’être récompensée, Klaxcar renouvelle régulièrement ses outils de promotion et de communication pour accompagner la vente de ses produits dans tous les pays où la marque est présente.
Contactez-nous ou visitez notre webcatalogue
Klaxcar a passé le virage de l’ère informatique en modernisant son site Internet et en offrant un webcatalogue complet en ligne pour que chacun de ses clients puisse rechercher directement les références qu’il souhaite commander.
Le webcatalogue Klaxcar comprend un module e-commerce qui permet à chaque client de réaliser ses commandes en ligne directement pour gagner en efficacité. La gestion des datas de Klaxcar, récompensée par l’obtention du A-Label (Certified Data Supplier) par TecAlliance, permet de trouver facilement les références des pièces d’origine pour trouver le produit Klaxcar correspondant.
Et pour celles et ceux qui préfèrent avoir un contact téléphonique pour obtenir des informations plus détaillées, ils peuvent également prendre contact avec l’un des conseillers. Klaxcar prendra le temps de répondre à toutes les interrogations pour assurer une prestation à la hauteur des attentes de chacun de ses clients.
